Centre d’Aide EBP

L’assistance proposée par EBP est dédié aux utilisateurs ayant un contrat de support en cours de validité. 

Pour joindre le support :

Pensez à vous munir de votre numéro de licence, indiquez dans votre logiciel dans la rubrique « ? » puis menu « A Propos ».

1. Par téléphone : 01.34.94.80.80
   1. Horaires : 
      1. Du lundi au jeudi, de 09h00 à 18h30
      2. Le vendredi et en août : de 09h00 à 18h00

1. Via le site internet Site support EBP :
   1. Accès à la recherche par mot clef,
   2. Catégories,
   3. Communauté,
      1. Un forum des utilisateurs
   4. Tutoriels (Bar à Tutos)
   5. Création de ticket,

Présentation du centre d’Aide EBP en vidéo :

Pour créer un ticket via le centre d’aide EBP :

Cliquez sur créer un ticket puis renseignez les informations dans le formulaire suivant :