Un projet se décompose en plusieurs étapes, en sous-ensembles, en « itérations ». Voici les principales étapes d’un projet :
- Expression des besoins,
- Analyse et spécification,
- Vérification des prérequis techniques infrastructure et éventuelles préconisations,
- Déploiement de la solution,
- Mise en œuvre,
- Reprise des données,
- Etude de la fiabilité des reprises de données, tests,
- Si nécessaire, étude d’une interface de reprise de données,
- Formation, transfert de compétence,
- Mise en exploitation,
- Accompagnement au démarrage, au changement,
- Validation de la solution, recette & livrables
L’assistance prend ensuite le relais, une fois le projet « réalisé ».